Afinal, como funciona uma franquia?

Você já pensou em ter, mas não sabe como funciona uma franquia? Saiba que esta é uma ótima opção para você se tornar seu próprio chefe e ter independência financeira. A modalidade também é excelente para quem deseja entrar no ramo empresarial de uma maneira segura.

No sistema de franquia, uma empresa fornece a marca, o produto ou serviço e toda a estrutura organizacional para que o empresário comece a trabalhar em uma nova unidade. Assim, quem tem a companhia original é chamado de franqueador e quem vai desenvolver as atividades neste novo local é o franqueado.

A boa notícia é que este tipo de negócio está em pleno crescimento no país. No ano passado, o setor faturou R$ 151,2 bilhões, um aumento de 8,3% em comparação com 2015. A previsão para este ano é que cresça ainda mais, chegando até 9%.

Você quer entrar nesta área muito lucrativa e que tem diversos benefícios, mas não sabe como funciona uma franquia? Fique com a gente que vamos explicar tudo sobre este tipo de negócio!

O que é o sistema de franquias?

O sistema de franquias surgiu nos Estados Unidos, com o objetivo de expandir os negócios de uma empresa por meio de redes em diferentes locais do país, mas que seguissem o mesmo padrão de produtos e serviços oferecidos, publicidade e venda.

No Brasil, as franquias ganharam força a partir da década de 1990, principalmente depois da publicação da Lei número 8.955 que regulamenta o setor. Válida desde então, ela estabelece como deve ser a relação entre franqueador e franqueado, o contrato de franquia e a Circular de Oferta de Franquia (CFO). Para ser uma franquia, o empreendimento deve seguir todas as regras determinadas por essa lei.

Circular de Oferta de Franquia. O que é isso?

Quem tem interesse em ser um franqueado de sucesso deve, antes de investir, entender como funciona uma franquia, ter disponível as informações da empresa e acesso direto ao franqueador. Uma importante fase desse processo é a Circular de Oferta de Franquia, o CFO. Por lei, é obrigatório que este documento seja apresentado ao interessado em ter uma franquia e que traga informações como:

  • histórico da empresa e das possíveis franquias;
  • balanço financeiro e de pendências judiciais;
  • descrição da franquia e das atividades que serão desenvolvidas pelos franqueados;
  • perfil do franqueado ideal e os requisitos;
  • indicação da taxa de franquia e de implantação, além dos valores que devem ser pagos periodicamente, como royalties, encargos com publicidade e seguro, por exemplo;
  • orientação clara quanto aos direitos e deveres dos franqueados;
  • situação da marca no Instituto Nacional de Propriedade Industrial;
  • ​regras depois do fim do contrato, além de seu modelo-padrão.

Esse documento deve ser entregue ao candidato à franquia dez dias antes do contrato ser assinado. Isso é fundamental para que ele possa analisar atentamente as regras e as condições do negócio e, assim, evitar dor de cabeça no futuro!

Quais são os tipos de franquia?

Além das regras determinadas por lei, é importante saber quais são os diferentes tipos de franquias e o que elas oferecem. Os modelos mais comuns são franquia unitária, máster, de desenvolvimento de área e microfranquias.

Nas unitárias, o franqueado pode abrir uma unidade da marca em um local já determinado. Já a modalidade máster permite a abertura em mais um local ou terceirizá-las, obtendo o rendimento vindo dos royalties e da taxa de franquia. No caso do modelo de desenvolvimento de área, é possível abrir várias unidades em uma região e até mesmo vendê-las, se for o caso.

As microfranquias são excelentes para quem deseja começar nessa área, pois, elas não exigem muito dinheiro (investimento de até R$ 90 mil), são simples e têm baixo custo operacional.

Uma pesquisa divulgada este ano mostrou que o franqueado desta modalidade tem um pró-labore, em média, de R$ 3.819 por mês. Em 25% delas, o valor é de acima de R$ 5.000 por mês. Pró-labore é uma espécie de salário do empreendedor, já descontado o lucro que deve ser reinvestido.

Além disso, você sabia que as microfranquias são ótimas para quem quer ter um negócio sem perder a qualidade de vida e o tempo com a família? Isso porque, em alguns casos, a modalidade permite que o franqueado possa administrá-la da sua própria casa ou ir até onde o cliente está.

Quais são as atribuições do franqueador e do franqueado?

Você já entendeu quais as regras e as modalidades de franquias; mas, qual é o papel do franqueador e do franqueado? Como essa relação funciona? Primeiro, é fundamental que os dois trabalhem juntos e que todos os processos sejam feitos de forma transparente para ambos.

Com a franquia, o franqueador tem a possibilidade de expandir seu negócio, ampliando a visibilidade da marca. Também vai conseguir investir mais no desenvolvimento de novos produtos e em ações de marketing.

Já o franqueado fará parte de algo que já tem reconhecimento no mercado, sem se preocupar com as etapas iniciais da criação de uma empresa, como definição do que será vendido e o público-alvo.

É importante que o franqueador dê ao franqueado todo o conhecimento dos processos da empresa e os padrões que a franquia deve seguir. Isso garante que o cliente reconheça a marca e os produtos ou serviços oferecidos em qualquer unidade.

Por outro lado, o franqueador tem que manter os padrões e seguir as regras de funcionamento, incluindo o que e como vender até a escolha dos fornecedores.

O que vai garantir o sucesso de uma franquia?

Além de entender como funciona uma franquia, quais são suas características e os direitos e deveres do franqueador e do franqueado, quem deseja empreender nesta área precisa gostar e se identificar com a marca escolhida, ser inovador e priorizar um excelente atendimento ao cliente.

Também é importante se manter alinhado quanto aos padrões da empresa e ter uma atitude exemplar na gestão da sua própria unidade. Lá, você será a referência para seus funcionários e clientes. A estrutura deve ser colaborativa, com a sua presença no dia a dia da franquia. E, lembre-se: quanto mais entusiasmo e dedicação, maiores serão os resultados colhidos.

Agora que você sabe como funciona uma franquia, que tal conquistar sua independência financeira e ser o seu próprio chefe? Entre em contato com a gente e saiba como ter uma franquia de sucesso!